Sebagai bentuk implementasi Tri Darma Perguruan tinggi untuk melakukan pelayanan dan pengabdian pada masyarakat, maka UPT-TIK Universitas Negeri Jakarta melakukan bentuk pelayanan dan kerja sama baik secara internal maupun eksternal UNJ.

Melakukan pelayanan dalam bidang implementasi TIK untuk unit unit yang ada di Internal Universitas Negeri Jakarta, mulai dari Program Studi, Fakultas, Lembaga, Biro dan Unit Pelaksana Teknis (UPT).

Sedang untuk kerja sama dan pelayanan dari Eksternal UNJ, UPT-TIK melakukannya dengan Instansi seperti program magang bersertifikat dan Praktik Kerja Lapangan (PKL) untuk Sekolah Menengah Kejuruan (SMK), Magang untuk Perguruan Tinggi Negeri dan Perguruan Tinggi Swasta.

Dengan fasilitas yang cukup memadai, terdapat 320 Komputer (PC) dalam 15 ruang kelas laboratorium yang telah digunakan untuk pelayanan Ujian Test Berbasis Komputer untuk Perguruan Tinggi dan Instansi Pemerintah/Swasta, Kepolisian, dsb.

Sebagai komitmen layanan terbaik, UPT-TIK menjunjung tinggi profesionalitas, kerahasiaan dan transparansi proses untuk seluruh bentuk pelayanan yang ada pada UPT-TIK.